相信很多用人單位和勞務派遣公司都對勞動爭議擔責問題苦惱，那么到底出現爭議的時候我們該怎么解決呢，我們三人行給大家整理了此類爭議的處理辦法，供大家參考。

      勞務派遣中被派遣勞動者與派遣單位或用工單位發生爭議時，特別是涉及勞動報酬支付、工傷認定、社會保險繳納、工傷保險責任、解除（終止）勞動合同的經濟補償金、賠償金等問題時，用工單位與勞務派遣單位經常相互推脫，導致被派遣勞動者權益受損時，不知道該找那家來承擔責任，維權困難。

1.發生爭議該告誰

一般勞動爭議我們都知道勞動者和用人單位是勞動爭議仲裁案件的雙方當事人，發生爭議勞動者直接將用人單位作為被申請人申請仲裁就可以了。那么勞務派遣中如果發生爭議勞動者又該告誰呢？

《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第二十二條明確規定了，勞務派遣單位或者用工單位與被派遣勞動者發生勞動爭議的，勞務派遣單位和用工單位為共同當事人。

因此當被派遣勞動者權益受到損害時，為了防止派遣單位與用工單位均不愿意承擔責任相互推諉，仲裁時勞動者應當把派遣單位和用工單位都列為被申請人。

2.被派遣勞動者權益受到損害，勞務派遣單位、用工單位誰來承擔責任

2012年勞動合同法的修改后，在勞務派遣中法律責任的分配更加偏重于派遣單位。而用工單位僅是基于用工的事實行為，承擔被派遣勞動者處于其控制、管理過程中產生的責任。那么發生爭議時，派遣單位和用工單位的責任具體該如何劃分呢？

（一）勞務派遣協議有約定

派遣單位和用工單位在勞務派遣協議中對被派遣勞動者在派遣期間的勞動報酬、社會保險，及發生工傷、生育或者患病期間的待遇、解除（終止）勞動合同的經濟補償等其他相關費用的支付有明確約定的，在協議沒有違反法律、行政法規、規章規定的情況下適用其約定。

（二）勞務派遣協議沒有約定或約定無效時

1、勞務派遣單位作為與被派遣勞動者直接建立勞動關系的一方，其承擔責任的情形有：

（1）被派遣勞動者的依法享受的社會保險，由派遣單位依法為其繳納。

派遣單位和用工單位在同一地區的派遣單位依法為被派遣勞動者繳納。派遣單位跨地區派遣勞動者的，應當在用工單位所在地為被派遣勞動者參加社會保險，按照用工單位所在地的規定繳納社會保險費。派遣單位在用工單位所在地設立分支機構的，由分支機構為被派遣勞動者辦理參保手續，繳納社會保險費。派遣單位未在用工單位所在地設立分支機構的，由用工單位代勞務派遣單位為被派遣勞動者辦理參保手續，繳納社會保險費。

（2）勞務派遣單位未依法為被派遣勞動者繳納社會保險，被勞動者發生工傷、生育或者患病期間的相關待遇由勞務派遣單位按照相關規定向被派遣勞動者支付。

（3）勞務派遣單位因勞動合同法第四十六條或者勞務派遣暫行規定第十五條、第十六條規定的情形與被派遣勞動者解除或者終止勞動合同的，應當依法向被派遣勞動者支付解除（終止）勞動關系的經濟補償。

（4）勞務派遣單位違法解除或者終止勞動合同的由勞務派遣單位按照勞動合同法第四十八條、第八十七條規定向被派遣勞動者支付賠償金。

（5）勞務派遣單位與勞動者違法約定試用期由勞務派遣單位按照勞動合同法第八十三條規定向被派遣勞動者支付賠償金。

（6）勞務派遣單位未依法與被派遣勞動者及時簽訂書面勞動合同的由勞務派遣單位按照《勞動合同法》第八十二條的規定向被派遣勞動者支付雙倍工資。

（7）勞務派遣勞動者在無工作期間，勞務派遣單位應當按照所在地人民政府規定的最低工資標準，向其按月支付報酬。

（8）其他由勞務派遣單位承擔責任的情形。

2、用工單位與被派遣勞動者雖未直接建立勞動關系，但被派遣勞動者在用工單位直接管理、安排下提供勞務，被派遣勞動者與用工單位之間具有一定程度的從屬性，而這種“不完整的從屬性”要求被派遣勞動者遵守用工單位的相關規章制度。因此在勞務派遣中用工單位也須履行相應義務和承擔一定的責任，情形如下：

（1）執行國家勞動標準，提供相應的勞動條件和勞動保護；

（2）支付被派遣勞動者加班費、績效獎金，提供與工作崗位相關的福利待遇；

（3）告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬；

（4）對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓；

（5）連續用工的，實行正常的工資調整機制；

（6）用工單位不得將被派遣勞動者再派遣到其他用人單位；

（7） 用工單位違反勞務派遣暫行規定第三條第三款規定的，給被派遣勞動者造成損害的，依法承擔賠償責任。

3、2012年勞動合同法修改后，將第九十二條勞務派遣單位與用工單位相互的連帶賠償責任修改為勞務派遣單位對用工單位的單方連帶賠償責任。具體情形如下：

（1）勞務派遣單位、用工單位違反勞動合同法和勞動合同法實施條例有關勞務派遣規定的，用工單位給被派遣勞動者造成損害的，勞務派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任。

（2）用工單位違反法律法規退回被派遣勞動者的，用工單位給被派遣勞動者造成損害的，勞務派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任。

看到這里，勞務派遣單位有沒有很受傷呢？發現從勞動合同法和勞務派遣暫行規定來看，勞務派遣單位作為用人單位，承擔了幾乎全部的用人義務。

那怎么辦呢？別急，不是說了有約定的適用約定嘛，因此勞務派遣單位在和用工單位簽訂勞務派遣協議時，不僅要把勞務派遣暫行規定第七條規定的內容約定清楚，更重要是把發生勞動爭議責任承擔部分做詳細的約定。

因為勞務派遣實踐中，裁審機構尊重私法自治，會根據勞務派遣協議約定的內容、目的，以切實維護勞動者的合法權益，公平合理的處理勞務派遣爭議，避免派遣單位與用工單位互相推諉，侵犯勞動者合法權益的情形。尤其是在處理勞務派遣工傷案件時不論是誰的過錯，一律是有約定的按約定，沒約定的按“誰用工誰負責”的原則確定責任主體。